Questions fréquemment posées
Fulgor Solar vous propose des réponses claires et utiles aux questions les plus courantes sur ses produits et services. Vous trouverez ici des informations sur les avantages et les détails de l’installation de panneaux solaires ainsi que sur nos bornes de recharge. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
L’installation de panneaux solaires pour l’autoconsommation, que ce soit à la maison ou au travail, n’est pas une décision facile à prendre. Il s’agit d’un investissement important qui devrait vous apporter des avantages pendant de nombreuses années. C’est pourquoi il est essentiel de choisir l’installation solaire la mieux adaptée à vos besoins personnels et à vos conditions de vie, et nous sommes là pour vous aider !
Questions fréquemment posées sur les subventions et les allocations
Fulgor Solar propose-t-il une assistance à la gestion des aides et des subventions ?
Oui, chez Fulgor Solar, nous offrons des conseils complets sur les aides et subventions disponibles pour l’installation de systèmes solaires et de bornes de recharge. Nous gérons les procédures nécessaires en votre nom afin que vous puissiez commencer à avoir un mode de vie plus durable et économiser sur votre facture sans aucun effort.
Quels sont les crédits d'impôt disponibles pour l'installation de panneaux solaires ?
En 2024, les municipalités pourront offrir des rabais sur la taxe foncière (IBI), allant de 10 % à 50 %, et sur la taxe sur les constructions, les installations et les travaux (ICIO), avec des remises allant de 50 % à 95 %..
Si no estás seguro, no te preocupes, nuestros servicios incluyen el asesoramiento y tramitación de tus bonificaciones para que puedas comenzar a ahorrar lo máximo posible sin hacer ningún esfuerzo.
Comment puis-je demander ces crédits d'impôt ?
Les crédits d’impôt peuvent être demandés par voie électronique, en personne ou en s’inscrivant auprès des bureaux locaux de votre municipalité. Chez Fulgor Solar, notre équipe d’experts et de professionnels le fera pour vous, afin que vous puissiez commencer à économiser sans même vous en rendre compte.
Quelles sont les déductions de l'impôt sur le revenu des personnes physiques pour l'installation de panneaux solaires en 2024 ?
Les déductions de l’impôt sur le revenu des personnes physiques pour les installations photovoltaïques sont maintenues jusqu’à la fin de 2024, avec des pourcentages de déduction de 20 %, 40 % et 60 % en fonction de l’amélioration de l’efficacité énergétique obtenue.
Existe-t-il des bourses européennes "Next Generation" ?
Oui, le programme Next Generation se poursuit en 2024, avec des fonds destinés à encourager l’utilisation de l’énergie solaire. Ces subventions peuvent couvrir jusqu’à 40 % du coût de l’installation pour les ménages et jusqu’à 50 % pour les installations collectives.
Quelles sont les conditions à remplir pour conserver les subventions ?
Il est nécessaire de justifier l’installation dans les 18 mois suivant l’approbation de la subvention, en présentant tous les documents requis. Ne vous préoccupez pas des alarmes et des rappels, nous nous en chargeons pour vous.
Fulgor Solar propose-t-il un financement ?
Questions fréquemment posées sur les panneaux solaires
Que signifie l'autoconsommation ?
Saviez-vous qu’avec l’autoconsommation, vous pouvez produire votre propre électricité ? Oui, c’est génial ! Avec l’autoconsommation solaire, par exemple, vous installez des panneaux solaires qui captent la lumière du soleil et la transforment en électricité – c’est comme si vous aviez votre propre usine énergétique à la maison !
Quelle est la différence entre une visite d'inspection hors site et une visite d'inspection sur site ?
Lors d’une inspection à distance, nous vérifions votre toit à l’aide d’images aériennes claires. Nous utilisons les meilleurs logiciels disponibles pour mesurer votre toit et calculer le nombre de panneaux solaires pouvant être installés sur sa surface (ou sur plusieurs parties du toit). Toutes ces informations sont résumées dans une offre personnalisée claire et simple. En outre, nous utilisons les photos que vous nous envoyez pour vérifier immédiatement si votre tableau électrique doit être remplacé ou s’il est en bon état. Nous avons toujours une longueur d’avance.
Bien entendu, nous comprenons que certains clients souhaitent qu’un conseiller soit présent pour les guider. Pas de problème ! C’est également possible. Notre conseiller se fera un plaisir de vous rencontrer, de passer en revue les options et d’analyser votre tableau de distribution. Ensemble, vous examinerez le cheminement des câbles entre l’onduleur et le coffret de distribution. Notre consultant établira ensuite une offre sur mesure. Une inspection sur place vous permet de poser directement toutes vos questions et donne à notre consultant la possibilité de vous faire la meilleure offre. Demandez directement votre offre personnalisée.
Combien de temps faut-il pour installer des panneaux solaires sur ma maison ?
En moyenne, une installation peut être réalisée en un jour seulement ! Nous nous efforçons de faire en sorte qu’il ne s’écoule pas plus de deux semaines entre la confirmation de l’ordre d’installation et la vérification finale du système. Bien que, comme c’est souvent le cas, des événements imprévus surviennent parfois, nous vous tiendrons informé à tout moment afin que vous sachiez ce qui se passe et quand.
Quels sont les aspects à prendre en compte lors de l'élaboration d'un devis ?
Lorsque vous demandez une offre personnalisée, nos conseillers vous accompagnent en fonction de votre situation spécifique. Cette situation varie d’une personne à l’autre et dépend d’un certain nombre de facteurs. La localisation de votre habitation, votre consommation d’énergie, la taille et l’inclinaison de votre toit, entre autres, en sont des exemples. Mais ce qui compte avant tout, ce sont vos propres souhaits ! Intéressé par une offre sur mesure ? Nous nous mettons volontiers à votre service. N’hésitez pas à contacter nos conseillers. Vous trouverez nos délais de livraison ici.
Que se passe-t-il une fois que j'ai demandé un devis ?
Une fois que vous avez demandé un devis, l’un de nos conseillers se met au travail le plus rapidement possible pour vous préparer une offre sur mesure. A l’aide d’images aériennes de pointe, nous commençons par évaluer vos préférences et les possibilités de votre toiture. L’un de nos conseillers vous contactera par téléphone pour faire le point sur la situation et répondre au mieux à vos souhaits. Nous nous ferons un plaisir de vous rencontrer pour passer en revue l’ensemble du processus. Une fois que tout est convenu et que la conception de votre installation est finalisée, vous recevrez votre offre personnalisée par e-mail. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
De quelles données avons-nous besoin pour fournir des conseils personnalisés et pourquoi ?
Nous souhaitons vous proposer une offre personnalisée et, pour ce faire, nous avons besoin de quelques informations. Les informations dont nous avons besoin sont : votre consommation en kWh par an (via votre code CUPS ou votre dernière facture d’électricité), votre code postal, votre numéro de maison, votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Pourquoi avons-nous besoin de ces données ?
+ Estimez votre consommation annuelle d’énergie > Cela nous permet de calculer le nombre de panneaux solaires idéal pour votre situation.
+ Code postal et numéro de maison > Cela nous permet d’inspecter votre toit à l’aide d’images satellites.
+ Nom complet > Cela nous permet de communiquer avec vous de manière personnalisée et de vous offrir une expérience client satisfaisante.
+ E-mail et numéro de téléphone > Nous pourrons ainsi vous contacter pour discuter de votre offre personnalisée.
+ Commentaires supplémentaires > Cela nous permet de connaître tous les détails particuliers, tels que les particularités de votre toit, vos besoins ou votre situation.
Que se passe-t-il le jour de l'installation ?
Le jour de l’installation, une équipe de trois installateurs se rendra à votre domicile : un électricien et deux couvreurs (dont l’un est le chef d’équipe). Ils se présenteront d’abord et passeront en revue avec vous la procédure d’installation. Ils commenceront ensuite à travailler sur le toit. Une fois les travaux terminés, le chef d’équipe passera en revue avec vous les principaux aspects de l’installation. Le système sera prêt et vous pourrez commencer à produire de l’énergie solaire et à économiser sur votre facture d’énergie ! C’est merveilleux !
Dans 90 % des cas, nous terminons l’installation des panneaux solaires en un jour ouvrable. Si vous avez un grand bâtiment (commercial) où de nombreux panneaux sont nécessaires, cela peut prendre plus de temps. Nous vous informerons toujours en détail de la planification et de l’installation, et nous tiendrons bien sûr compte de vos souhaits – tout cela dans un souci de bonne communication !
Puis-je installer des panneaux solaires sur mon toit ?
Bien sûr que oui ! Aujourd’hui, installer des panneaux solaires chez soi pour produire sa propre électricité est légal et rentable. Grâce au décret-loi royal 15/2018, publié au BOE le 5 octobre 2018, la « taxe solaire » a été supprimée, ce qui vous permet d’avoir plus facilement votre propre source d’énergie solaire à la maison. Depuis lors, les procédures administratives ont été simplifiées, ce qui a entraîné une augmentation progressive de l’installation de panneaux solaires dans les maisons, mais aussi au niveau communautaire. C’est une excellente façon d’être plus durable et d’économiser sur vos factures d’électricité !
Quelle puissance puis-je mettre dans mon installation solaire si je ne dispose pas d'un espace limité ?
Si vous êtes en mode sans surplus, vous pouvez régler autant de puissance que vous le souhaitez ! Mais si vous êtes en mode avec surplus, comme les tarifs 3.1 et 6.1, vous ne pouvez utiliser que 50 % de la puissance du transformateur.
Par exemple, si vous disposez d’un transformateur de 1000 kVA, qui équivaut à 800 kW (1 kVA=0,8 kW), vous pourriez avoir une installation d’environ 400 kW nominaux (approximativement 480-520 kWc).
Maintenant, si votre installation est inférieure à 100 kW et que vous avez des excédents à compenser, la limitation sera égale à ce que la connexion disponible permet, ce qui est normalement déterminé par la CIE.
Si vous voulez en mettre plus et compenser, vous devrez alors modifier le CIE de votre installation et peut-être aussi votre raccordement au réseau et votre tableau de distribution. Pour cela, nous aurons besoin de la visite d’un technicien.
Puis-je installer des panneaux solaires sur le toit de mon entreprise ?
Oui, c’est possible ! Tout comme une maison, vous pouvez installer des panneaux solaires sur un bâtiment d’entreprise pour produire de l’électricité.
De plus en plus d’entreprises choisissent d’installer des panneaux solaires, car cela leur permet non seulement d’économiser sur leurs factures d’électricité, mais aussi de devenir plus écologiques, de réduire leur impact sur l’environnement et d’améliorer leur image de marque.
Quel entretien les panneaux solaires nécessitent-ils ?
Les panneaux solaires nécessitent peu d’entretien, principalement un nettoyage et une maintenance périodiques pour garantir leur efficacité et prolonger leur durée de vie.
Puis-je ajouter des panneaux solaires ou des batteries à mon installation existante ?
Oui, il est possible d’étendre votre système solaire en ajoutant des panneaux supplémentaires ou des batteries pour le stockage de l’énergie, en fonction de vos besoins énergétiques et de l’espace disponible.
Questions fréquemment posées sur les points de recharge
Quels sont les avantages de l'installation d'une borne de recharge à domicile ?
L’installation d’une borne de recharge à domicile permet non seulement de recharger plus facilement les véhicules électriques, mais aussi d’augmenter la valeur de votre propriété et de réduire les coûts d’exploitation en permettant l’utilisation d’énergies renouvelables telles que l’énergie solaire.
Comment fonctionnent les bornes de recharge pour véhicules électriques ?
Les points de charge convertissent l’énergie électrique du réseau en énergie permettant de recharger les batteries des véhicules électriques, avec des options de charge lente ou rapide en fonction du système installé.
Quels types de connecteurs de recharge sont disponibles aux points de recharge ?
Les points de charge proposent différents types de connecteurs pour s’adapter aux différents modèles de véhicules électriques. Les plus courants sont le type 1, le type 2 et le système de charge combiné (CCS). Chaque connecteur présente des caractéristiques spécifiques en termes de vitesse de charge et de compatibilité avec le véhicule.
Combien de temps faut-il pour recharger complètement un véhicule électrique ?
Le temps de charge varie en fonction du type de chargeur et de la capacité de la batterie du véhicule. Les chargeurs rapides (CC) peuvent charger une batterie de 0 à 80 % en 30 minutes environ, tandis que les chargeurs lents (CA) peuvent prendre de 6 à 12 heures pour une charge complète.
Les bornes de recharge Fulgor Solar sont-elles sûres ?
Les stations de charge de Fulgor Solar sont équipées de plusieurs dispositifs de sécurité, tels que la protection contre la surcharge, la protection contre les courts-circuits et la surveillance en temps réel. De plus, nos stations de charge comprennent des protocoles de déconnexion automatique afin d’éviter tout risque pendant le processus de charge.
La recharge des véhicules électriques peut-elle être programmée ?
Oui, de nombreuses bornes de recharge modernes, y compris celles de Fulgor Solar, permettent de programmer la recharge. Cette fonctionnalité vous permet de définir des heures spécifiques pour la charge, en profitant des tarifs d’électricité plus bas la nuit ou pendant les heures creuses, ce qui peut entraîner des économies importantes sur les factures d’électricité.
Est-il possible d'installer une borne de recharge dans un immeuble d'habitation ?
Oui, il est possible d’installer des bornes de recharge dans les immeubles d’habitation. L’installation nécessite l’approbation de la communauté des propriétaires et le respect de certaines exigences techniques. Fulgor Solar propose des solutions personnalisées pour faciliter l’installation dans ces environnements, en veillant à ce que toutes les réglementations locales soient respectées et que l’impact sur les installations électriques du bâtiment soit minimisé.
Nous espérons que cette section FAQ a été utile pour clarifier vos doutes sur nos services et l’assistance disponible pour l’installation de panneaux solaires et de bornes de recharge. Chez Fulgor Solar, nous nous engageons à vous offrir la meilleure technologie et la meilleure assistance pour rendre votre transition vers l’énergie solaire aussi facile et bénéfique que possible. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter !