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Preguntas Frecuentes

Desde Fulgor Solar, te ofrecemos respuestas claras y útiles a las dudas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Aquí encontrarás información tanto sobre los beneficios y detalles de la instalación de paneles solares como sobre nuestros puntos de recarga. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos directamente. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte amablemente en lo que necesites.

Instalar paneles solares para autoconsumo, ya sea en casa o en el trabajo, no es una decisión fácil. Representa una inversión significativa que debería proporcionarte beneficios durante muchos años. Por eso, es crucial elegir la instalación solar que mejor se adapte a tus necesidades y condiciones de vida personales.Seguramente tengas muchas preguntas, ¡y estamos aquí para ayudarte!

 

Preguntas Frecuentes sobre Ayudas y Bonificaciones

¿Fulgor Solar ofrece asistencia para la gestión de subvenciones y bonificaciones?

Sí, en Fulgor Solar ofrecemos asesoramiento completo sobre las subvenciones y bonificaciones disponibles para la instalación de sistemas solares y puntos de recarga. Gestionamos los trámites necesarios en tu nombre para que comiences a tener un estilo de vida más sostenible y ahorres en tu factura sin realizar ningún esfuerzo.

En 2024, los municipios pueden ofrecer bonificaciones en el Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI), que oscilan entre el 10% y el 50%, y en el Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (ICIO), con descuentos que van del 50% al 95%. Si no estás seguro, no te preocupes, nuestros servicios incluyen el asesoramiento y tramitación de tus bonificaciones para que puedas comenzar a ahorrar lo máximo posible sin hacer ningún esfuerzo.

Las bonificaciones fiscales pueden solicitarse de manera electrónica, presencial o mediante registro en las oficinas locales de tu municipio. En Fulgor Solar, nuestro equipo de expertos y profesionales se encarga de hacerlo por ti, para que comiences a ahorrar sin darte cuenta.

Las deducciones del IRPF por instalaciones fotovoltaicas se mantienen hasta finales de 2024, con porcentajes de deducción del 20%, 40% y 60% según la mejora en eficiencia energética lograda.

Sí, el programa Next Generation continúa en 2024, con fondos destinados a fomentar el uso de energía solar. Estas ayudas pueden cubrir hasta un 40% del costo de la instalación para viviendas y hasta un 50% para instalaciones colectivas.

Es necesario justificar la instalación dentro de los 18 meses siguientes a la aprobación de la subvención, presentando toda la documentación requerida. No te preocupes por ponerte alarmas y recordatorios, nosotros nos encargaremos por ti.

En Fulgor Solar, ofrecemos financiación flexible para que puedas disfrutar de las ventajas de la energía solar sin preocupaciones económicas. Nuestro plan de financiación te permite acceder a una instalación solar sin necesidad de inversión inicial, con el primer pago a partir de 34€ al mes vencido.

¡Contáctanos para conocer los términos y condiciones!

Preguntas Frecuentes sobre Paneles Solares

¿Qué significa el autoconsumo?

¿Sabías que con el autoconsumo puedes hacer tu propia electricidad? Sí, ¡es genial! Con el autoconsumo solar, por ejemplo, instalas paneles solares que atrapan la luz del sol y la convierten en electricidad. ¡Es como tener tu propia fábrica de energía en casa!

Cuando hacemos una inspección remota, revisamos tu tejado con imágenes aéreas claras. Utilizamos el mejor software disponible para medir tu tejado y calcular cuántos paneles solares pueden instalarse en su superficie (o en varias áreas del tejado). Toda esta información se resume en una oferta personalizada clara y directa. Además, utilizamos las fotos que nos envías para comprobar de inmediato si es necesario reemplazar tu cuadro de distribución o si está en buen estado. Siempre estamos un paso adelante.

Por supuesto, entendemos que a algunos clientes les gusta tener un asesor presente para recibir orientación. ¡No hay problema! Eso también es posible. Nuestro asesor estará encantado de reunirse contigo, revisar las opciones y analizar tu cuadro de distribución. Juntos, repasarán el recorrido de los cables desde el inversor hasta la caja de distribución. Luego, nuestro asesor preparará una oferta personalizada. Una inspección en el lugar te permite hacer todas tus preguntas directamente y brinda a nuestro asesor la oportunidad de ofrecerte la mejor oferta. Solicita tu oferta personalizada directamente.

¡Nuestra instalación promedio puede completarse en tan solo 1 día! Nuestro objetivo es garantizar que no pasen más de 2 semanas desde la confirmación del pedido de instalación hasta la verificación final del sistema. Aunque, como suele suceder, a veces surgen imprevistos, te mantendremos informado en todo momento para que estés al tanto de lo que sucede y cuándo.

Cuando solicites una oferta personalizada, nuestros asesores trabajarán según tu situación específica. Esta situación varía para cada persona y depende de diversos factores. Algunos ejemplos incluyen la ubicación de tu casa, tu consumo energético, el tamaño y la inclinación de tu tejado, entre otros. Sin embargo, ¡tus propios deseos son quizás lo más importante! ¿Interesado en una oferta personalizada? Estamos encantados de ponernos manos a la obra por ti. No dudes en ponerte en contacto con nuestros asesores. Consulta aquí nuestros plazos de entrega.

Una vez que has solicitado un presupuesto, uno de nuestros asesores se pone manos a la obra lo antes posible para prepararte una oferta personalizada. Con imágenes aéreas avanzadas, primero echamos un vistazo para evaluar tus preferencias y las posibilidades en tu tejado. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo por teléfono para revisar la situación y ajustarse lo mejor posible a tus deseos. Estamos encantados de reunirnos contigo para repasar todo el proceso juntos. Una vez que todo esté acordado y el diseño de tu instalación esta terminado, recibirás tu oferta personalizada por correo electrónico. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Queremos ofrecerte una oferta personalizada, y para hacerlo de la mejor manera posible, necesitamos algunos datos. Los datos que necesitamos son: tu consumo en kWh por año (a través de tu código CUPS o la factura de electricidad más reciente), código postal, número de casa, nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.

¿Por qué necesitamos estos datos?

+ Estimación de tu consumo energético anual > Esto nos permite calcular cuántos paneles solares son ideales para tu situación.

+ Código postal y número de casa > Esto nos ayuda a inspeccionar tu tejado con imágenes satelitales.

+ Nombre completo > Así podemos comunicarnos contigo de manera personalizada y brindarte una experiencia de cliente satisfactoria.

+ Correo electrónico y número de teléfono > De esta manera podemos contactarte para discutir la oferta personalizada.

+ Comentarios adicionales > Esto nos permite conocer cualquier detalle especial, como peculiaridades en tu tejado, necesidades o situación.

El día de la instalación, un equipo compuesto por tres instaladores llegará a tu casa: un electricista y dos instaladores de tejados (uno de los cuales es el jefe de equipo). Primero se presentarán y repasarán el procedimiento de instalación contigo. Luego comenzarán con el trabajo en el tejado. Después de terminar, el jefe de equipo repasará los aspectos principales de la instalación contigo. ¡El sistema estará listo y estarás listo para empezar a generar energía solar y ahorrar en tu factura de energía! ¡Qué maravilla!

En el 90% de los casos, terminamos la instalación de los paneles solares en un día laborable. Si tienes un edificio grande (comercial) donde se necesitan muchos paneles, puede que nos tome más tiempo. Siempre te informaremos detalladamente sobre la planificación y la instalación, y por supuesto tendremos en cuenta tus deseos. ¡Todo en buena comunicación!

 ¡Claro que sí! Hoy en día, instalar placas solares en tu hogar para generar tu propia electricidad es legal y rentable. Gracias al Real Decreto-Ley 15/2018, publicado en el BOE el 5 de octubre de 2018, se eliminó el «impuesto al sol», lo que facilita que tengas tu propia fuente de energía solar en casa. Desde entonces, los trámites administrativos se han simplificado, lo que ha llevado a un aumento gradual de la instalación de paneles solares en hogares y también a nivel comunitario. ¡Es una excelente manera de ser más sostenible y ahorrar en tus facturas de luz!

¡Si estás en la modalidad sin excedentes, puedes poner la potencia que quieras! Pero, si estás en la modalidad con excedentes, como las tarifas 3.1 y 6.1, solo puedes poner hasta el 50% de la potencia del transformador.

Por ejemplo, si tienes un transformador de 1000kVA, que equivale a 800 kW (1 kVA=0’8 kW), podrías tener una instalación de unos 400 kW nominal (aproximadamente 480-520 kWp).

Ahora, si tu instalación es menor a 100 kW y tienes excedentes por compensar, la limitación será igual a lo que te permite la acometida disponible, que normalmente lo determina el CIE.

Si quieres poner más y compensar, entonces tendrás que modificar el CIE de tu instalación y quizás también tu acometida y cuadro general. Para eso, necesitaremos que venga un técnico a hacer una visita.

¡Claro que sí! Al igual que en una casa, puedes instalar paneles solares en un edificio destinado a actividades económicas para generar electricidad.

Cada vez más empresas están optando por instalar paneles solares, ya que no solo les ayuda a ahorrar en la factura de luz, sino que también contribuye a hacerlas más ecológicas, reduciendo su impacto ambiental y mejorando su imagen de marca.

Los paneles solares necesitan poco mantenimiento, principalmente limpieza periódica y revisiones para asegurar su eficiencia y prolongar su vida útil.

Sí, es posible expandir tu sistema solar añadiendo más paneles o incluyendo baterías para almacenamiento de energía, dependiendo de tus necesidades energéticas y espacio disponible.

Preguntas Frecuentes sobre Puntos de Recarga

¿Cuáles son las ventajas de instalar un punto de recarga en casa?

Instalar un punto de recarga en casa no solo facilita la carga de vehículos eléctricos sino que también puede incrementar el valor de tu propiedad y reducir los costes operativos al permitir el uso de energías renovables como la solar.

Los puntos de recarga convierten la energía eléctrica de la red en la energía adecuada para cargar las baterías de los vehículos eléctricos, con opciones de carga lenta o rápida según el sistema instalado.

Los puntos de recarga ofrecen diversos tipos de conectores para adaptarse a diferentes modelos de vehículos eléctricos. Los más comunes son el Tipo 1, Tipo 2 y Sistema de Carga Combinada (CCS). Cada conector tiene características específicas en cuanto a velocidad de carga y compatibilidad con vehículos.

El tiempo de carga varía según el tipo de cargador y la capacidad de la batería del vehículo. Los cargadores rápidos (DC) pueden cargar una batería del 0% al 80% en aproximadamente 30 minutos, mientras que los cargadores lentos (AC) pueden tardar entre 6 y 12 horas para una carga completa.

Los puntos de recarga de Fulgor Solar están equipados con múltiples características de seguridad, como protección contra sobrecargas, cortocircuitos y monitorización en tiempo real. Además, nuestras estaciones de carga incluyen protocolos de desconexión automática para evitar cualquier riesgo durante el proceso de carga.

Sí, muchos puntos de recarga modernos, incluidos los de Fulgor Solar, permiten la programación de la carga. Esta funcionalidad permite establecer horarios específicos para la carga, aprovechando las tarifas eléctricas más bajas durante la noche o fuera de las horas pico, lo que puede resultar en un ahorro significativo en la factura de electricidad.

Sí, es posible instalar puntos de recarga en edificios de apartamentos. La instalación requiere la aprobación de la comunidad de propietarios y el cumplimiento de ciertos requisitos técnicos. Fulgor Solar ofrece soluciones personalizadas para facilitar la instalación en estos entornos, asegurando que se cumplan todas las normativas locales y se minimice el impacto en las instalaciones eléctricas del edificio.

Esperamos que esta sección de Preguntas Frecuentes te haya sido útil para aclarar tus dudas sobre nuestros servicios y las ayudas disponibles para la instalación de paneles solares y puntos de recarga. En Fulgor Solar estamos comprometidos con ofrecerte la mejor tecnología y asistencia para hacer tu transición a la energía solar lo más fácil y beneficiosa posible. Si tienes más preguntas, ¡no dudes en contactarnos!